سياسة الاسترداد

المدة

يمكنك طلب استرداد كامل خلال سبعة أيام من تاريخ الشراء، ما لم تتجاوز مشاهدتك 10% من دروس الدورة.

ما يُنهي الأهلية

مرور أكثر من سبعة أيام على الشراء، أو تجاوز 10% من دروس الدورة.

كيف تطلب الاسترداد

أرسل طلبك إلى support@madar-courses.com من البريد المسجَّل في حسابك، مع رقم الطلب.

نراجع كل طلب يدويًا؛ لا يوجد زر استرداد تلقائي داخل حسابك.

طريقة الإرجاع

يُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع نفسها المستخدمة في الشراء عبر مزوّد الدفع. قد يستغرق وصوله أيامًا إضافية حسب المزوّد والبنك.

يُلغى وصولك إلى الدورة فور تنفيذ الاسترداد. يبقى سجل تقدمك محفوظًا، ويعود الوصول إن اشتريت الدورة مرة أخرى.